当社では、倫理研究所の発行している
「職場の教養」の輪読から一日がスタートします。
当番制になっており、読み終えた後に本日の当番が
その内容について感想を述べます。
本日は私の当番で、「どんな時でも」のタイトルからスタートしました。
サービス業における接客マナーについての話でしたが、
「自分が行う接客の最高のイメージを描く」
「マンネリ化を避ける工夫を考える」
「鏡を見て表情のチェックをする」
など一流になる為の具体策が記述されています。
そして最後に
今日の心がけ!
「常に最高の対応を心がけましょう。」
チャンチャン。